净水行业人才需求与培养现状

随着人们健康意识的提升以及对高品质生活的追求，净水行业近年来迎来了高速发展期。奥维云网数据显示，2025 年一季度净水器销售额 42 亿元，同比增长 21% ，市场规模的迅速扩张，使得人才成为行业发展的关键驱动力。当前，净水行业在人才需求与培养方面呈现出独特的态势。

多元化的人才需求

技术研发人才缺口大

净水行业的技术迭代日新月异，从传统的过滤技术到如今的 RO 反渗透、超滤、纳滤等先进技术，以及智能互联、水质监测与调控等新兴领域，都需要专业的技术研发人才。企业为提升产品竞争力，不断投入研发资源，对具备材料科学、化学工程、电子信息等多学科知识背景的研发人才求贤若渴。研发一款高效、节能且耐用的净水器滤芯，需要材料学专家研究新型过滤材料，化学工程师优化滤芯的化学性能，电子工程师设计智能监测滤芯寿命的系统，然而此类复合型研发人才在市场上供不应求。

专业销售与服务人才受青睐

在销售端，由于净水器产品具有一定专业性，消费者在选购时需要专业指导。这就要求销售人员不仅要熟悉产品的功能、特点，还需了解不同地区的水质状况以及消费者的用水需求，从而为客户提供精准的产品推荐与解决方案。售后服务同样重要，安装调试、滤芯更换、设备维修等工作需要专业技能，且要求服务人员具备良好的沟通能力与快速响应能力。据相关调查，超过 70% 的消费者表示，优质的销售与售后服务会增加他们对品牌的信任度与购买意愿，因此专业的销售与服务人才成为企业争抢的对象。

行业数字化转型催生新需求

随着大数据、物联网、人工智能等技术在净水行业的渗透，智慧水务、智能净水设备等概念不断涌现，行业对数字化人才的需求急剧增长。数据分析师能够通过对用户用水数据的挖掘与分析，为企业优化产品设计、制定营销策略提供依据；物联网工程师负责搭建智能净水设备的物联网络，实现设备远程监控与智能控制；AI 算法工程师则致力于开发水质预测模型、智能运维系统等。这些数字化人才的加入，将推动净水行业向智能化、高效化方向迈进，但目前此类人才在行业内的储备严重不足。

人才培养现状剖析

高校教育与行业需求存在脱节

目前，国内部分高校设有给排水科学与工程、环境工程等相关专业，这些专业为净水行业输送了大量基础人才。然而，高校教育往往侧重于理论知识传授，实践教学相对薄弱，导致毕业生进入行业后，需要较长时间适应实际工作。课程设置未能及时跟上行业技术发展步伐，对于新兴的智能净水、数字化运维等领域涉及较少。某高校环境工程专业毕业生表示，在校期间对净水器的实际生产工艺、市场销售模式了解甚少，入职企业后需要重新学习相关知识与技能。

企业内部培训体系参差不齐

为弥补人才短板，部分企业建立了内部培训体系，针对新入职员工开展产品知识、销售技巧、售后服务等方面的培训。大型企业凭借雄厚的资金与资源，能够邀请行业专家授课、组织员工参加外部培训、建立实训基地等，培训效果相对较好。但众多中小企业由于资金有限、资源匮乏，培训内容简单、形式单一，难以满足员工职业发展需求，导致人才流失率较高。据统计，中小企业净水行业人才年流失率平均达到 25%，远高于大型企业。

校企合作初显成效但仍需深化

一些高校与企业通过校企合作的方式，尝试解决人才培养与需求脱节的问题。例如，广东环境保护工程职业学院与北控水务集团携手成立 “北控水务学院”，共建 “环境工程技术（智慧水务方向）” 专业，按照企业对专业人才需求及产业发展趋势建设相关专业。但在实际合作中，存在合作深度不够、合作机制不灵活等问题。企业参与高校课程设计、教学过程的程度有限，高校也难以充分利用企业的实践资源为学生提供实习、就业机会，校企双方的优势未能得到充分发挥。

突破困境的路径探索

优化高校课程设置与教学方法

高校应紧密结合净水行业发展趋势，优化课程体系。增加实践教学比重，与企业共建实习基地，让学生有更多机会参与实际项目。邀请企业技术骨干、行业专家走进校园，开展讲座、授课，将行业最新技术、实践经验传授给学生。开设智能净水、数字化水务等前沿课程，培养学生的跨学科知识与创新能力。

完善企业人才培养体系

企业需加大对人才培养的投入，根据员工岗位与职业发展规划，制定个性化培训方案。采用线上线下相结合、内部培训与外部进修相结合的方式，丰富培训形式。建立人才激励机制，对在培训中表现优秀、技能提升显著的员工给予奖励，激发员工学习积极性。中小企业可通过行业协会、产业联盟等平台，联合开展培训，共享培训资源，降低培训成本。

深化校企合作模式创新

校企双方应建立常态化沟通机制，共同制定人才培养目标、课程标准、教学计划。企业为高校提供实习岗位、实践项目，高校为企业提供技术研发支持、人才定制培养服务。探索现代学徒制、订单式培养等新模式，学生在学习期间即与企业签订就业协议，按照企业要求进行学习与实践，毕业后直接入职企业，实现人才培养与就业的无缝对接。

净水行业的持续发展离不开人才的支撑。面对当前人才需求与培养之间的矛盾，高校、企业及行业各方需共同努力，优化人才培养模式，为行业发展提供充足的高素质人才，推动净水行业迈向更高水平。